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11月12日晚，福建省水利投資集團(尤溪)水務有限公司舉辦第二期“增素質、樹形象、促發展”專題講座，邀請了尤溪縣縣委黨校潘柳英高級講師作題為“服務與商務禮儀”講座。公司總經理蔣清華主持本次講座，公司全體職工參加。
本次講座結合公司經營理念、企業精神以及每個崗位職責，潘柳英講師從優質服務意識、職工對企業認同感和工作責任感、如何提供有效溝通及塑造自身的素質形象等多方面問題，深入淺出、形象生動地闡述了優質服務的新理念、新內涵，使公司職工進一步轉變了觀念，拓寬了視野，提升了境界，增強了文明服務、優質服務的意識。
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